Wie können digitale Tools und Software systematisch ausgewählt und eingesetzt werden?
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Digitale Technologien
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Die zunehmende Digitalisierung stellt die Unternehmenskommunikation nicht nur vor Herausforderungen, sondern bringt auch immer mehr Technologien hervor, die die Arbeit der Unternehmenskommunikation nachhaltig verändern und verbessern können. Die strategische Analyse und Nutzung von Big Data kann beispielweise für verschiedenste Kommunikationsaktivitäten relevant sein. Digitale Tools können die bisherige Kommunikationsarbeit ergänzen oder auch in einigen Bereichen ersetzen. Dabei können aber auch Themen wie Digital Nudging eine wichtige Rolle spielen, wenn es darum geht mithilfe von Technologien das Nutzerverhalten sanft in eine bestimmte Richtung zu lenken.
Digitale Infrastrukturen und Tools
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