Psychologische Sicherheit und Mitarbeiterkommunikation

Ob Mitarbeitende ihre Meinung äußern, Bedenken ansprechen oder neue Ideen einbringen, hängt maßgeblich davon ab, ob sie sich im Arbeitsumfeld sicher fühlen. Psychologische Sicherheit bedeutet, ohne Angst vor negativen Konsequenzen auch kritische oder ungewöhnliche Beiträge leisten zu können.

Ein Forschungsprojekt an der Universität Wien beleuchtet psychologische Sicherheit aus der Perspektive strategischer Kommunikation. Die erste Studie des Projekts untersucht, welche Kommunikationsbedingungen im Arbeitsalltag dazu beitragen, dass sich Mitarbeitende sicher genug fühlen, um ihre Stimme zu erheben oder was sie davon abhält.

Die Ergebnisse machen deutlich: Interne Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle.

Nähere Informationen zu den Forschungsergebnissen können im Bericht nachgelesen werden.

Zitation: Hagelstein, J., Huber., & Einwiller, S. (2025): Psychological safety in workplace communication. How internal communication can encourage employees to speak up. (Communication Insights | Essentials). Academic Society for Management & Communication.