Was bringt das alles? Wertschöpfung durch Kommunikation
Die erste Ausgabe mit dem Titel „Was bringt das alles? Wertschöpfung durch Kommunikation“ ist im Oktober 2015 erschienen und fasst die Erkenntnisse aus der Recherchephase des Moduls II zusammen. Über 800 nationale und internationale wissenschaftliche Beiträge wurden hierfür von einem Forscherteam an der Universität Leipzig bearbeitet.
Wie bemisst sich Kommunikations- und Unternehmenserfolg? Welche Wirkungsmodelle gibt es? Welche Messmethoden stellt das Kommunikations-Controlling bereit? Und welche Herausforderungen gibt es? Auf über 20 Seiten werden diese Fragen beantwortet und verschiedene Ansätze aufgezeigt. Ein Interview mit Dr. Martin Binder, verantwortlich für Media Monitoring und Communication Controlling bei BASF SE, gibt zudem einen spannenden Einblick, wie Kommunikation in einem internationalen Konzern geplant und evaluiert wird.
Zitation: Berger, K., Borner, M., Köhler, K., Viertmann, C., Volk, S. C., & Zerfaß, A. (2015). Was bringt das alles? Wertschöpfung durch Kommunikation digitale Wandel der Unternehmenskommunikation (Communication Insights, Issue 1). Leipzig, Germany: Academic Society for Management & Communication. Available online at www.academic-society.net
ISSN 2749-893X