2. KI-Zukunftswerkstatt

Impressionen

Worum geht es in der Zukunftswerkstatt?

Generative KI verändert die Unternehmenskommunikation – das ist unbestritten. Doch welche Erwartungen werden an den Einsatz von generativen KI-Werkzeugen gestellt? Sind diese erfüllbar? Welchen konkreten Nutzen liefern KI-Werkzeuge und wie lassen sich diese messen (Evaluation)? Und was bedeutet dies mittelfristig für die Rolle und die Struktur der Abteilung Organisationskommunikation (Evolution)? Anhand dieser drei Leitfragen – Erwartungen, Evaluation und Evolution – erarbeiten wir gemeinsam mit Teilnehmenden aus der Praxis in drei Präsenz-Workshops Empfehlungen und Eckpfeiler, die den Einsatz von generativer KI reflektieren (Ethik) und voranbringen. Dabei verfolgen wir einen explorativen und experimentellen Ansatz. Es geht uns auch darum, einen kollegialen Austausch über best-/failed-practices zu ermöglichen, der jenseits des Erwartungsdrucks von externen Beratern steht und nicht auf einen Technologie-Anbieter fixiert ist.

Termine & Ablauf des Forschungsprojekts

Im Jahr 2025 sind drei Präsenzworkshops (Februar, Juli, Oktober/November) geplant. Dazwischen wird es begleitende, asynchrone Online-Sessions geben. Die Workshops finden primär auf deutsch statt, englischsprachige Kolleginnen und Kollegen sind natürlich ebenso willkommen.

2. Workshop – 1./2. Juli in Frankfurt

Die Wirkungsmessung ist für Kommunikationsabteilungen ein zentrales Thema. Mit dem Einsatz von KI-Tools kommt nun eine weitere Dimension hinzu. Inwiefern tragen KI-Werkzeuge zur Erreichung von Unternehmenszielen bei? Und wie effizient sind sie?

Diesen Fragen widmeten wir uns in der zweiten KI-Zukunftswerkstatt – geleitet von Prof. Dr. Swaran Sandhu (HdM Stuttgart) in Kooperation mit Prof. Dr. Ansgar Zerfaß (Universität Leipzig). Gemeinsam wollten wir kritisch beleuchten, wie sich Kommunikationsmaßnahmen und der Einsatz von künstlicher Intelligenz fundiert messen lassen – und welche Herausforderungen dabei entstehen.

Veranstaltungsort: Clariant Innovation Center, August-Laubenheimer-Str. 1, 65929 Frankfurt

Dienstag, 1. Juli, ab 16:00 Uhr (optional)

• Führung durch das Clariant Innovation Center (ab 16 Uhr)
• Get-Together und gemeinsames Abendessen im Gasthaus zum Bären (ab 19 Uhr)

Mittwoch, 2. Juli, 8:30 Uhr – 16:00 Uhr

8:45 Uhr • Begrüßung und Agenda
Prof. Dr. Ansgar Zerfaß & Prof. Dr. Swaran Sandhu,
Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation
Dr. Kai Rolker, Head of Communications, Clariant International Ltd.

9:00 Uhr • Keynote: KI und Unternehmenskommunikation bei Clariant: Ziele, Umsetzung und Erfolge
Dr. Kai Rolker, Head of Communications, Clariant International Ltd.

9:45 Uhr • Messen, was wirklich wichtig ist? Die Bedeutung von Evaluation in der Unternehmenskommunikation
Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Universität Leipzig

10:45 Uhr • Workshop 1: KI-Prozesskette – Wie lässt sich der Einsatz von KI in der Unternehmenskommunikation messen?
Prof. Dr. Swaran Sandhu, Hochschule der Medien
Katja Leifheit, Doktorandin, Hochschule der Medien

11:45 Uhr • Best-Practice: Von Prompts und Prozessen – Generative KI als Business Case für PR und Kommunikation
Sascha Stoltenow, Script Communications

12:30 Uhr • Mittagessen im Betriebsrestaurant von Clariant

13:45 Uhr • Was zählt, wenn KI kommuniziert? Ein Blick jenseits technischer Effizienz – hin zur sozialen Wirkung
Julia Eisner, Doktorandin, FHWN Wien

14:30 Uhr • Workshop 2: AI-Evaluation „Escape Room“
Prof. Dr. Swaran Sandhu, Hochschule der Medien Katja Leifheit, Doktorandin, Hochschule der Medien

15:30 Uhr • Verabschiedung & Ende

Das vollständige Programm mit zusätzlichen Informationen zu den Referierenden steht Ihnen hier zum Download verfügbar.

Veranstaltungsunterlagen

1. KI-Zukunftswerkstatt (Januar)

2. KI-Zukunftswerkstatt (Juli)