Sophia Charlotte Volk, Dr., ist Professorin für Strategische Kommunikation am Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung (IfKW) der LMU München. Zuvor war sie als Oberassistentin am Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung (IKMZ) der Universität Zürich in der Schweiz tätig. Sie promovierte an der Universität Leipzig, wo sie als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Strategische Kommunikation tätig war.

Ihre Forschungsinteressen umfassen strategische Kommunikation, Wissenschaftskommunikation, Evaluation und Wirkungsmessung, digitale Medienumgebungen und Technologien wie generative KI. Sie verwendet quantitative, qualitative sowie internationale vergleichende Methoden.

Derzeit ist sie Sprecherin der Fachgruppe PR/Organisationskommunikation der Deutschen Gesellschaft für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft (DGPuK) und Mitglied der Editorial Boards von Corporate Communications: an International Journal, International Journal of Strategic Communication und Public Relations Review. Sophia Charlotte Volk engagiert sich aktiv für Outreach und Praxistransfer und ist Mitautorin des Buches „Toolbox Kommunikationsmanagement“ (Springer Gabler, 2019), das eine Vielzahl von Management-Tools und Evaluationsmethoden für die Unternehmenskommunikation vorstellt.