Nachhaltigkeit als Maßstab der Unternehmenskommunikation
19. Januar 2024
Henkel, Düsseldorf
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Ansprechperson
Lea Knabben
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Impressionen
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Veranstaltungsunterlagen
Thema
Wissenschaftlicher Input trifft auf Austausch unter Kolleginnen und Kollegen: Prof. Dr. Ulrike Röttger und Lennart Rettler M.A. gaben Einblicke in den aktuellen Stand der Wissenschaft und ihr aktuelles Forschungsprojekt zu nachhaltiger Unternehmenskommunikation. Der Workshop fand bei Henkel in Düsseldorf statt. Er bot die Möglichkeit sich zum Thema Nachhaltigkeit als Maßstab der Unternehmenskommunikation mit Kolleginnen und Kollegen aus der Praxis und Vertreterinnen und Vertretern aus der Wissenschaft auszutauschen und diverse Erfahrungen und Blickwinkel zu diskutieren. Die Ergebnisse des Workshops fließen in das wissenschaftliche Projekt Sustainable Strategic Communication an der Universität Münster ein.
Der Workshop folgte der Idee der Forschungsmethode Action Research, bei der Praktizierende in den Prozess der Erkenntnisgewinnung miteinbezogen werden. Im Rahmen des Workshops wurden die Ergebnisse einer bereits durchgeführten Expertenbefragung diskutiert und auf Praxistauglichkeit geprüft. Ziel war es, gemeinsam Ergebnisse zu finden, die unmittelbaren Bezug zur täglichen Praxis bieten.
Nachhaltigkeit als Maßstab der Unternehmenskommunikation
Die wachsende gesellschaftliche Bedeutung von Nachhaltigkeit wirft verstärkt Fragen zur Verantwortung der Unternehmenskommunikation auf: Welche Rolle nimmt Unternehmenskommunikation bei der nachhaltigen Transformation des Unternehmens ein? Worauf müssen Kommunikationsabteilungen achten, um ihre eigene Arbeit nachhaltiger zu gestalten?
Neben der Kommunikation über Nachhaltigkeit im Rahmen klassischer Nachhaltigkeitskommunikation spielt zunehmend auch die aktive Kommunikation für Nachhaltigkeit eine Rolle: Wie kann Unternehmenskommunikation beispielsweise ein nachhaltiges Mindest und Verhalten bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern fördern? Und schließlich ist zu fragen, inwiefern die Unternehmenskommunikation und deren Kommunikationsprodukte selbst nachhaltig sind.
In diesem Sinne verstehen Prof. Dr. Ulrike Röttger und Lennart Rettler nachhaltige strategische Kommunikation als Kommunikation, die Ressourcen in einer ökonomisch, ökologisch und sozial verantwortlichen Weise nutzt und versucht, zu einer allgemeinen, gesellschaftlichenTransformation in Richtung Nachhaltigkeit beizutragen.
Für eine nachhaltige Gestaltung von Kommunikationsprodukten ist ein wesentlicher Hebel, Streuverluste zu vermeiden und noch mehr Wert auf eine punktgenaue, zielgruppenspezifische Kommunikation zu legen.
Große Bedeutung kommt auch dem Thema Measurement zu: Es braucht in der Kommunikation neue Kennzahlen, die Nachhaltigkeit als eigenständigen Faktor berücksichtigen.
Strategische Kommunikation kann nachhaltiger sein, wenn sie konsequent Synergien nutzt und im Sinne einer shared economy agiert.
Referierende
Die Referierenden gaben Einblicke in eine aktuelle Studie zu nachhaltiger Unternehmenskommunikation der Universität Münster und in Henkels langfristige Ambitionen und Ziele zur nachhaltigen Transformation des Unternehmens.