Strategisches Themenmanagement in agilen Unternehmen

Projektbeschreibung

Team: Prof. Dr. Sabine Einwiller, Neda Ninova-Solovykh, Jens Seiffert-Brockmann (Universität Wien)

Projektabschluss: 2019

Themen finden, besetzen und kommunizieren ist seit jeher eine zentrale Aufgabe der Kommunikationsabteilung. Doch die traditionelle Aufteilung in interne, externe und Online-Kommunikation stößt immer mehr an ihre Grenzen. Unternehmen müssen heutzutage schneller, integrierter und gleichzeitig individueller zu kommunizieren. Dazu müssen Kommunikatorinnen und Kommunikatoren team- und abteilungsübergreifend zusammenarbeiten und Silos überwinden.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, haben viele Unternehmen für ihr strategisches Themenmanagement einen Newsroom oder Newsroom-ähnliche Strukturen eingerichtet. Hier arbeiten Themenverantwortliche funktionsübergreifend, agil und flexibel mit den anderen (Kommunikations-) Teams zusammen.

Was sind Strategien und Erfolgsfaktoren für ein effizientes Themenmanagement – mit oder ohne Newsroom?

Inhalte

• Warum spielt das Themenmanagement eine immer wichtigere Rolle?
• Welche Ansätze gibt es, wie Themen aktuell in Unternehmen gemanagt werden?
• Welche Fähigkeiten sollten Mitarbeitende im Newsroom mitbringen?

Methode

• systematische Literaturrecherche der wissenschaftlichen und praxisorientierten Literatur zu Inhalten, Botschaften, Problemen, Themenmanagement und Corporate Newsroom
• 35 Tiefeninterviews mit Vertretern von 14 Organisationen mit Sitz in Deutschland und Österreich zwischen Juli 2018 und Juli 2019
• Auf der Grundlage der Interviews und des zur Verfügung gestellten Materials wurden vier Fallstudien entwickelt

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